Chambre d’Hôtes Référence® est une qualification nationale qui permet aux hébergeurs de valoriser la qualité de leur accueil et de leurs prestations selon un référentiel commun.
Confort des chambres, équipements, propreté, services proposés ou encore qualité de l’accueil : différents critères sont examinés lors d’une visite réalisée dans l’hébergement.
Pour les visiteurs, Chambre d’Hôtes Référence® constitue un repère supplémentaire pour choisir son hébergement et préparer son séjour en toute sérénité. Pour les propriétaires, c’est aussi une démarche permettant de faire reconnaître la qualité de leur établissement et de valoriser leur engagement en faveur d’un accueil soigné.
Les obligations réglementaires
- Pas plus de 5 chambres pour une capacité maximale de 15 personnes
- L’accueil doit être assuré par l’habitant
- Chaque chambre d’hôtes donne accès à une salle d’eau et à un wc, est en conformité avec les réglementations en vigueur dans les domaines de l’hygiène, de la sécurité et de la salubrité.
- La chambre d’hôtes doit être située chez l’habitant, c’est à dire dans la résidence, qu’il s’agisse du même corps du bâtiment ou d’un bâtiment annexe.
- La déclaration en mairie est obligatoire. Cerfa n°13566-2
Quels avantages ?
- Valoriser son patrimoine
- Rassurer sa clientèle
- Se démarquer de la concurrence
- Professionnaliser son activité
- Accepter les Chèque-Vacances
- Mieux promouvoir son hébergemet
- Bénéficier de la neutralité de la démarche de qualification
Comment procéder
- Prendre contact avec l’Office de Tourisme Vierzon Berry Sologne qui vous transmettra les documents nécessaires : [email protected]
- Retourner les documents complétés et signés :
- demande de visite
- été descriptif
- charte d’engagements
- récépissé de déclaration en Mairie de location de chambre d’Hôtes
- réglement à l’ordre de Tourisme et Territoire du Cher
- Prendre rendez-vous pour une visite de qualification effectuée par le référent de l’Office de Tourisme Vierzon Berry Sologne
- visite complète
- prise de photos
- vérification des documents
- conseils
100 € par établissement pour 5 ans, comprenant les services suivants :
- frais de déplacement du référent de l’Office de Tourisme
- accompagnement du propriétaire pour l’obtention de la qualification
- contrôle des critères
- production d’un rapport de visite détaillé sous format papier ou numérique
- gestion du dossier de qualification
- fourniture du panonceau
Attribution
La commission d’attribution départementale se réunit selon les besoins et valide les candidatures selon le référentiel. Elle arbitre les éventuels désaccords et peut radier une structure. Tourisme & Territoires du Cher, au nom de la commission d’attribution, adresse ensuite au propriétaire une attestation et un certificat de qualification (avec copie à l’Office de Tourisme.)
La décision de qualification est prononcée pour 5 ans.
Les éléments de communication tels que les logos et les modalités d’acquisition de signalétique dédiée seront fournis à l’exploitant lors de l’attribution de la qualification Chambre d’hôtes Référence®.
Votre référent local :
Hugues Flamment
Votre référent départemental :
Sandrine Gérard